心のこもったサービスを
ワンちゃんにとってグルーミング、トリミングは一生続けなければならないことです。
安心して施術を受けてほしい、グルーミングを好きになってもらいたいという気持ちでトリミングサロンをオープンいたしました。
怖がりさんも、サロンに慣れていないワンちゃんも、パピーちゃんもシニアさんも、ワンちゃんの性格やライフステージに合った方法でお世話いたします。
施術に入る前にサロン内を自由に探索してもらいながらゆっくりとコミュニケーションを取り、少しでも安心して施術ができるように努めます。
そのため、シャンプーコースでは2〜3時間、トリミングコースでは3〜4時間のお時間をいただく場合がございます。
営業時間
OPEN:10:00〜18:00
定休日:月曜日、金曜日
※祝祭日はOPENし、翌日を定休日としています。詳しくは予約状況カレンダーでご確認いただけます。
初めてのお客様へ
動物看護士、訓練士の資格を持つトリマーがカウンセリングを行います。
そのため、20分ほどカウンセリングのお時間をいただいております。
細かくご希望をお聞きし、ワンちゃんの性格や犬種の特徴、年齢、生活スタイルに合ったトリミングをご提案することもできます。
ご来店の前に必ずお読みください。
●当店は完全予約制の小型・中型犬専門のドッグサロンです。
●ご来店は予約時間の10分前を目安に来ていただけるようにお願いいたします。
●当店はワンちゃんの安全を最優先しております。そのため、体調面や精神面で不安のあるワンちゃんで、施術が難しいと判断した場合は、トリミングをお断り、または中止させていただく場合がございます。
●マーキングするワンちゃんは必ずマナーベルトを着用してご来店ください。トリミング後に着用するマナーベルトもご持参ください。
●毛玉の多いワンちゃんは毛玉料金を頂戴しております。お預かりした後に気づいた場合はご連絡いたします。
●極端に暴れるワンちゃん、噛むワンちゃんのご利用はお断りしております。
●心臓に疾患があるワンちゃん、発作を伴う疾患のあるワンちゃんは動物病院でのトリミングをおすすめしております。
●シニアのワンちゃんやパピーちゃん、持病のあるワンちゃんにとって、長時間のトリミングは大きな負担になります。そのため、時間のかかるスタイルをご希望されてもお受けできない場合がございますのでご了承ください。
●ノミ、ダニを見つけた場合は施術を中止いたします。
他のワンちゃんにうつる危険があり、また、店内を消毒しなければなりません。ノミ、ダニ駆除は必ず行ってからご来店くださいますよう、お願いいたします。
●当店はショークリップを行なっておりません。その他、行えない施術がございます。
●心臓に疾患があるワンちゃんは動物病院でのトリミングをお勧めしております。
●送迎、ホテルは行っておりません。
●お支払いは現金の他、Visa/Mastercard、交通系電子マネー、PayPay、LINEPay、auPayなどがご利用いただけます。
※お客様用駐車場はありません。
◎当店はペットサロン協会加盟店です。
ご予約について
ご予約はネット(24時間フォームにて)、LINEトーク、電話、店舗にて受け付けています。
利用規約を一読してから予約をしていただきたく願います。
※お電話の場合、施述中はその場から離れることができませんので、すぐに出られない場合がございます。
丁寧な作業に努めているため、トリミングコースの作業時間を3〜4時間、シャンプーコースの作業時間2〜3時間程度(犬種によリます)いただいております。また完全予約制のため、予約時間に対しての遅刻は、ご希望通りのサービスが行えることができない場合があります。ご理解の程よろしく願います。
※ご来店の際には必ずワンちゃんにリードを付けてお越しください。
※皮膚炎などでお医者様から指定されているシャンプーをお使いの場合は、そのシャンプーをお持ちください。
※待ち時間などのためのおやつ、おもちゃがあればお持ちください。
※ご来店はご予約された時間の10分前に来ていただきたくお願いいたします(遅刻の無いようにお願いいたします)。
遅刻・キャンセルについて
当店は夫婦で経営する完全予約制のドッグサロンです。
ワンちゃんが安心して施術が受けられるように、施術の前後にワンちゃんとコミュニケーションをとるようにしております。
そのため、1日にたくさんのワンちゃんを受け入れることができません。予約時間にご来店いただけないと、ご希望のカットができません。
ペナルティとして
●遅刻をされた場合は割引などの適用ができなくなります。
●10分遅刻されますとサービス料にプラスして10%いただきます。(10分ごとに10%プラスしていきます)
●30分を超えた時にはキャンセル扱いとさせていただきます。
以下のようなお客様に対しては、当店のご利用をお断りさせていただきます。ご了承願います。
●原則キャンセル料を頂いておりませんが、キャンセルの回数が多いと判断したお客様
●遅刻の頻度、無断キャンセル、日にちの変更などが多いお客様
キャンセルにつきましては、現在キャンセル料をいただいておりません。ワンちゃんの急な体調不良の場合は
なるべく早めにキャンセル等のご連絡をお願い致します。
また、遅刻の多いお客様はご利用をお断りすることがございますのでご了承ください。